Entête

FOIRE AUX QUESTIONS sur le Cahier des Charges Personnalisé

1. Qu’est-ce qu’un cahier des charges ou CDC

C’est un dossier personnalisé d’une dizaine de pages, qui reprend, organise vos envies pour créer un cadre à vos préparatifs. Il formalise vos besoins et vos envies pour vous permettre de créer votre mariage à votre image. On l’appelle aussi un cahier des charges un CDC ou une feuille de route.

 

2. Qu’est ce qui est abordé dans le cahier des charges

Sont abordés

  • Toutes vos envies et vos tous vos besoins
  • la concordance de vos idées entre elles
  • le poids qu’elles pèsent dans votre budget
  • Un aperçu financier global de votre mariage (Attention ce n’est pas un budget prévisionnel)
  • Les avis d’experts du mariage
  • Des solutions alternatives si besoin

 

3. Quel est le délai de rédaction du CDC ?

15 jours à partir du 1er rendez-vous. Mais selon la complexité de votre projet, un délai supplémentaire peut être nécéssaire. Le but étant de fournir une prestation de qualité.

 

4. Comment je sais que ma commande à bien été prise en compte ?

Dès réception de votre paiement via Paypal ou Stripe sur notre site sécurisé, nous vous envoyons directement dans votre boite email un mail de bienvenue récapitulatif de votre commande et le lien pour vers notre calendrier pour fixer notre 1er rendez-vous ainsi que toutes les coordonnées pour nous joindre en cas de besoin.

 

5. Comment se passe les rendez-vous ?

En ligne et en visio uniquement.
Lors du 1er rendez-vous de 3h : nous passons à la moulinette toutes vos envies, vos besoins, vos attentes.
Lors du 2ème rendez-vous de 1h : nous reprenons ensemble votre cahier des charges et nous répondons à vos éventuelles questions.

 

6. Puis être seule aux rendez-vous  ?

Bien sûr vous pouvez mais n’oubliez pas que vous ne vous mariez pas avec vous-même. Votre conjoint(e) a peut-être son mot à dire. D’ailleurs si vous n’avez pas l’habitude de communiquer sur les préparatifs de votre mariage, participer ensemble à ces rendez-vous peut être un bon moyen de découvrir ce que pense, ce qu’a envie votre chouchou. A vous de voir !

 

7. Comment est effectuée la livraison du CDC ?

Par mail au format PDF. Si le volume du PDF est trop lourd, il peut être envoyé par une plateforme de transfert de type « Wetransfer ». 
Dans le cas de l’envoi par plateforme, aucun téléchargement d’application n’est nécessaire.

 

8. Faut-il que nous répondions à TOUTES les questions, et devons-nous détailler systématiquement ?

Si vous voulez recevoir un CDC pertinent, en adéquation avec votre projet, il est vivement recommandé de répondre à toutes les questions posées. Plus vos réponses seront détaillées, plus nos conseils seront pointus.

 

9. Combien de temps sont conservées les données communiquées ?

Les données communiquées sont conservées sur toute la durée de vos prépartifs. Ainsi, si vous décidez de vous faire accompagner sur un autre coaching nous avons déjà tous les éléments relatifs à votre mariage. De plus en cas de questions plus personnelles dans le groupe VIP, nous pouvons reprendre nos échanges et vous donner une réponse plus personnalisée. En tout état de cause, toutes les données communiquées lors des coachings seront supprimées 1 mois maximum après la date de votre maraige. Au delà de cette échéance, nous ne garderons que vos Noms, Prénoms, adresse mail et date de mariage dans nos bases de données sécurisées. Nous pourrons supprimer ces données à tout moment sur simple demande de votre part.

 

10. Qu’est ce qui est compris dans le prix d’achat du service/produit ?

La rédaction du CDC personnalisé, 4 heures de coaching, les échanges si nécessaire pendant la rédaction, 1 modification du CDC après la 4ème heure de coaching. Les bonus associés s'il l'offre en propose.

 

11. A quoi servent les heures de coaching ?

Nous faisons connaissance et nous validons que le cahier des charges est conforme à vos attentes / à votre demande

Vous serez ainsi prêts à commencer vos préparatifs le plus sereinement du monde

Vous pourrez me poser toutes vos questions et je prendrai plaisir à échanger avec vous et votre chouchou sur votre magnifique projet

 

12. Est-ce que L'Organisatrice de Mariage propose une garantie ?

NON.

 

13. Combien de fois puis-je demander des modifications ?

1 fois. Vous pouvez demander toutes les modifications que vous souhaitez en une fois lors de notre seconde session de coaching.
Je vous envoi la nouvelle version de votre CDC 48 heures après notre seconde session de coaching.

 

14. Peut-on faire une demande de remboursement ?

Non.

 

15. A quel moment commander le cahier des charges ?

Le meilleur moment pour commander votre cahier des charges est dès lors que vous avez décidé de vous marier.

 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Ecrivez-moi à edwige@allwedinstitut.com